Retours et Échanges
Chez NUXE, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos soins. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer dans son emballage d'origine.
Déclarer le retour
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Préparer le colis
Placez les produits non ouverts et non utilisés dans leur emballage d'origine, accompagnés du bon de retour dûment complété pour assurer un traitement rapide.
Expédier les articles
Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette de transport prépayée fournie ou via votre transporteur habituel.
Recevoir le remboursement
Une fois votre colis reçu et vérifié par notre laboratoire, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.
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